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  文章标题: 《抓管理 促质量 提水平——我院护理部举办2015年护理质量改善项目汇报会》
  发表日期:2016年1月6日   出处:护理部    作者:文/廖莹 文学锦 图/朱瑞珠   已经有785位读者读过此文
 
 


抓管理 促质量 提水平

——我院护理部举办2015年护理质量改善项目汇报会

 

我院护理部十分注重加强内部管理,不断开拓管理工作的新思路,以管理促质量,以服务提水平为进一步提高我院护理服务质量管理水平,将“进一步改善医疗服务行动计划”落到实处,为患者提供安全优质的医疗服务20156月开始,在院内各护理单元开展了护理质量改善项目(QCC小组)活动为总结本次活动的成果,1230日晚上,护理部举办了2015年护理质量改善项目汇报会陈文霞常务副院长出席了会议会议由文学锦主任主持。

当晚,来自全院各护理单元的14个品管圈的代表对各自开展活动的情况进行了汇报,内容涉及安全管理、服务、技术等。汇报者从组圈的过程、圈名、圈徽的寓意、QCC的活动步骤、工具的运用、品管圈活动特色、成果总结、下一期品管圈选题等方面,以富有激情的演讲、图文并茂的PPT演示和视频播放,将品管圈的成果进行了精彩的展示。经过激烈的角逐,口腔颌面外科三病区的颌力圈荣获一等奖;口腔颌面外科一病区的“颌心圈”和口腔干部保健科的乐齿圈荣获二等奖;口腔正畸科的笑圈、口腔修复科的向日葵圈、儿童牙病科的甜甜圈荣获三等奖。

通过品管圈活动,调动全体护理人员更加重视护理质量的持续改进,形成大家共同参与质量和服务管理的良好氛围,对提高服务质量,提升服务品质,保障医疗安全起到积极推动作用。

 




 



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