锦旗感恩寄真情 医者仁心砥砺行——我院口腔颌面外科获赠感谢锦旗
信息来源:口腔颌面外科 作者:陈珏玲 发布时间:2024-02-09 点击:0
近日,我院口腔颌面外科病房接连收到了3面锦旗每一面锦旗背后,都有一个暖心的故事,这些锦旗凝聚着患者对科室医护人员的感谢与肯定……
小覃是一位下颌骨发育过度畸形患者(俗称“地包天”),因为颌骨畸形的问题,长期受到面部畸形和咀嚼功能受限的困扰。她曾在多家医院治疗无果,最后慕名来到我院求治。口腔颌面外科主任黄旋平结合患者的具体情况,制定了个性化的治疗方案。在治疗过程中,他始终关注患者的感受和需求,耐心细致地解答患者的疑问,让患者感受到了家人般的温暖和关怀。最后经过医护人员的精心治疗,患者的“地包天”问题得到了有效的解决,面部畸形得到了明显的改善,咀嚼功能也恢复了正常。患者对治疗效果非常满意,对黄旋平主任的医术和医德赞不绝口。
小邓是一名12岁的先天性左上唇腭裂患者,曾在3个月及1岁时行唇裂及腭裂修复,现在已经到了修复牙槽突裂的年龄。此前行牙槽突裂修复治疗效果不佳,经副主任医师李鸿艺评估后,对患者进行了我院新开展的髂骨盾状骨块移植修复术,在科室医护人员的精心照料下,患者术后恢复良好,顺利出院。患者家属说:“医护人员的专业精神和热情服务让我们倍感温暖和安心。”
小陈因乳腺癌行化疗及靶向治疗,半年前又因拔除左下颌残冠,导致颌骨骨髓炎,半年来反复疼痛流脓饱受折磨,几番辗转最终来到我院。住院期间,在李华、赵东兰医师及口腔颌面外科全体医护人员的悉心治疗护理和关切、鼓励下,患者的病情得到有效控制,治疗效果良好,送来一面写着“医德高尚医术精,关爱医患暖人心”的锦旗。
一面面锦旗是对我院口腔颌面外科医护团队的感谢与肯定。服务无终点,我院医护团队会再接再厉,提高医疗服务质量、增强服务能力造福更多患者,构建和谐良好的医患关系,做好群众口腔健康的守护者!